B2B-портал производителей и поставщиков России
Спрос Новости О проекте
Сравнение Закладки Войти Регистрация
22 575 Российских производителей
87 125 Товаров российского производства
Главная › Сервисы для бизнеса › Help Desk › Swarmica
Сервис для бизнеса

Swarmica

Единая платформа для всей вашей техподдержки. Объедините хелпдеск, управление знаниями и контроль качества в одном решении. Поддержка методологии Knowledge-Centered Service (KCS). Надежная интеграция, изолированные установки и глубокая анал

Функции15
Скриншоты3
ПлатформыВ браузере

О сервисе

Единая платформа для всей вашей техподдержки. Объедините хелпдеск, управление знаниями и контроль качества в одном решении. Поддержка методологии Knowledge-Centered Service (KCS). Надежная интеграция, изолированные установки и глубокая анал

Help Desk Техническая поддержка

Полезная информация о сервисе

Функционал сервиса

+База знаний +Шаблоны ответов +Интеграция E-mail +Вложения файлов +Приоритеты заявок +Статусы заявок +Управление доступом +Комментарии +Портал самообслуживания +Опросы +Отчёты и аналитика эффективности +Отслеживание активности клиентов +Управление проблемами -Управление конфигурациями -Управление ИТ-активами

Скриншоты интерфейса

Swarmica Swarmica Swarmica

Похожие сервисы

Омнидеск Перейти на сайт

Понятный и удобный сервис для поддержки и общения с клиентами по всем каналам связи: почта, виджеты, центр поддержки, API, предложения, ВКонтакте, Facebook, Twitter, Telegram, Viber, Skype, Slack, онлайн-чат и...

от 10 в месяц 15 функций 14 скриншотов
Техническая поддержка Поддержка клиентов В браузере Android Apple
Сравнить сервисы
Клёст Дистрибуция Перейти на сайт

Клёст Дистрибуция — это комплексное решение для управления релизами программного обеспечения, которое позволяет управлять движением программных пакетов и спецификаций между командами и средами разработки.

от Стоимость по запросу в месяц 15 функций 5 скриншотов
Техническая поддержка В браузере
Сравнить сервисы
ITSM 365 Перейти на сайт

Гибкий (на low-code платформе Naumen SMP) облачный сервис деск для автоматизации внутренних процессов в компании (ИТ, АХО, HR), внешней поддержки клиентов и сервисного обслуживания.

от 10000 в месяц 15 функций 14 скриншотов
Техническая поддержка В браузере Android Apple
Сравнить сервисы

Отзывы о сервисе

Пока нет отзывов.

Вы можете первым поделиться опытом работы с сервисом.